O Windows tem um recurso chamado spooler (que usa o spooling) de impressão, que é um serviço que funciona junto com a impressora, e tem a finalidade de servir como uma sala de espera para os documentos enquanto a impressora se prepara para imprimir. A primeira maneira e que nem sempre funciona para cancelar uma impressão é a seguinte:
- Menu Iniciar opção Impressoras e fax;
- Duplo clique no icone da impressora que você quer cancelar a impressão; (em redes internas de empresas é comum haver mais de uma impressora)
- O gerenciador de impressão irá se abrir, e terá uma lista com um ou mais documentos a serem impressos:
- se você quiser cancelar somente um deles clique em cima do nome dele com o botão direito do mouse e escolha cancelar;
- Se quiser cancelar todos vá no menu Impressora e clique em Cancelar todos os documentos.
Vá no Menu iniciar na opção executar, clique, e dentro da caixa que vai aparecer digite "cmd" (sem as aspas) e pressione Enter, dentro da janela que irá abrir haverá um traço piscando; esse é o prompt de comando, nele você vai digitar as linhas abaixo sempre pressionando Enter ao final de cada linha:
net stop spooler[ENTER]
cd %systemroot%\system32\spool\PRINTERS[ENTER]
del /f /s *.SHD[ENTER]
del /f /s *.SPL[ENTER]
net start spooler[ENTER]
exit[ENTER]
OBS: Após pressionar Enter ao final de cada comando algumas mensagens irão aparecer espera o prompt voltar ao estado inicial para digitar os proximos comandos.